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Affidabilità Prima di Tutto

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Opinione Liberale venerdì 12 luglio 2013 AZIENDE SOTTO LA LENTE Affidabilità prima di tutto è il motto del Gruppo RKB Eccellenza tecnologica prodotta a Balerna: ne parliamo con il direttore Alessandro Russi Monica Calastri Di cosa si occupa il Gruppo RKB di Balerna? Ebbene questa azienda opera nel campo della tecnologia svizzera per l’industria pesante e, di preciso, progetta, produce e vende in ogni parte del mondo cuscinetti volventi, vale a dire quegli elementi di macchina che permettono di eliminare l’attrito tra due parti meccaniche in movimento. Con un giro d’affari pari a Alessandro Russi, è difficile im ma ginare anche un solo settore dell’industria che non utilizzi mas sicciamente il cuscinetto a rotolamento: qual è la gamma dei prodotti RKB e a chi sono de stinati? Effettivamente i cuscinetti a rotolamento sono tra gli elementi di macchina più diffusi e giocano un ruolo fondamentale nell’affidabilità della maggior parte delle applicazioni industriali. Il cuscinetto volvente è un oggetto che, a dispetto dell’ap- Alessandro Russi parenza semplice, ingloba in realtà una quantità enorme di conoscenze che spaziano dalla meccanica alla matematica, dalla fisica alla chimica. Il Gruppo RKB è in grado di produrre cuscinetti volventi industriali di tutte e quattro le principali famiglie (a sfere e a rulli conici, cilindrici e a botte), proponendosi come concreta alternativa ai più agguerriti concorrenti del settore. Del resto, l’industria mondiale sta attraversando una fase in cui la richiesta di macchinari sempre più sofisticati ed efficienti impone che anche i cuscinetti volventi vengano prodotti nel rispetto dei parametri più rigorosi e ottengano performance sempre migliori in fatto di vita operativa e affidabilità. Com’è organizzato il Gruppo RKB e quale importanza riveste la sede di Balerna? Tutte le attività capital intensive del nostro Gruppo (che comprendono progettazione, ingegnerizzazione, circa 25 milioni di euro raggiunti con i soli cuscinetti tecnologici, il Gruppo RKB occupa a livello globale circa 700 dipendenti, di cui 70 nel solo Quartier Generale ticinese e più di 600 nelle varie filiali dirette e nelle diverse unità produttive. Forte di una consolidata esperienza lunga più di 70 anni, RKB ha operazioni in oltre 50 Paesi nel mondo. Grazie ad un collaudato sistema organizzativo e gestionale, il Gruppo RKB è in grado di garantire massima competitività non solo in termini di prezzo, ma anche e soprattutto di flessibilità, qualità di prodotto, affidabilità e rapidità di consegna. Per conoscere da vicino la realtà di quest’azienda abbiamo rivolto alcune domande ad Ales sandro Russi, direttore commerciale di RKB Europe. ottimizzazione, R&D, controllo qualità multilivello, operazioni commerciali e di post-vendita) sono state mantenute all’interno del Quartier Generale svizzero, così da garantire standard di affidabilità nel lungo termine, nonché competitività di prezzo, flessibilità, qualità e rapidità di consegna. Le unità produttive di RKB, certificate ISO 9001 e ISO 14001, svolgono esclusivamente le operazioni di trasformazione, con macchine utensili ad alta tecnologia, secondo istruzioni trasmesse e controllate quotidianamente dalla sede centrale europea, che si occupa direttamente anche dell’approvvigionamento delle materie prime. In questo modo RKB ha maturato un know-how unico nel settore dei cuscinetti. RKB fornisce un servizio completo? Vale a dire che spazia dal le prime fasi progettuali, alla fab bricazione vera e propria, fi no alle attività di servizio e post vendita? Non potrebbe essere altrimenti! I risultati conseguiti dal nostro Gruppo sono stati possibili solo grazie alla scrupolosa implementazione di un modello di gestione aziendale verticalmente integrato, dotato di una consistenza di sistema che abbraccia l’intera organizzazione, dalle prime fasi progettuali alla fabbricazione vera e propria secondo gli standard internazionali fino alle attività di servizio e post vendita. Un approccio, quello della Qualità totale, che deriva dal ruolo critico gio- Nel mondo dell’industria è universalmente noto il ruolo cruciale giocato dai cuscinetti volventi, elemento di connessione fra l’universo statico e quello dinamico. In questo ambito le soluzioni RKB sono in grado di rispondere alle più rigorose specifiche del mercato, grazie anche ad un’ampia disponibilità a magazzino, unica per varietà e quantità. Dal proprio quartier generale a Balerna, RKB Europe esporta dal Cantone Ticino in tutto il mondo cuscinetti volventi ad alte prestazioni cato dal cuscinetto stesso, elemento di unione tra l’universo statico e quello dinamico. Non a caso RKB Europe ha ricevuto tutte le principali certificazioni ISO, compresa quella per l’automotive pesante. La vita effettiva del cuscinetto è definita anche dalla qualità degli acciai adoperati per la sua realizzazione? Certamente. La scelta dei materiali gioca un ruolo di fondamentale importanza nella qualità finale del cuscinetto, dato che molto dipende dalla modalità con cui viene prodotto l’acciaio. La conformità ai requisiti di purezza, temprabilità e stabilità basati sugli standard internazionali di riferimento risulta significativamente più delicata per le barre di acciaio per cuscinetti con diametro superiore ai 200 mm. Per questo motivo, il processo di approvvigionamento delle materie prime necessarie ad RKB deve seguire specifici e rigorosi protocolli, che assicurano la piena tracciabilità delle operazioni. Inoltre, ciascuna tipologia di cuscinetto, in base alla famiglia di appartenenza e alle dimensioni, prevede l’applicazione di specifici trattamenti termici, su linee completamente automatiche. RKB Europe si occupa direttamente dell’approvvigionamento dell’acciaio, con volumi di acquisto che, nonostante il periodo non particolarmente felice, si aggirano sulle 300 tonnellate al mese, con una capacità produttiva complessiva che sfiora le 350. E questo per tutta la gamma dei nostri prodotti, che spazia dai cuscinetti popolari di piccole dimensioni per i motori elettrici fino ai cuscinetti tecnologici per l’industria pesante, che pos- sono raggiungere anche i 2 metri di diametro esterno e masse superiori alle 4 tonnellate! Quanto è importante l’aggiornamento tecnico e produttivo per un’azienda come la vostra? Attualmente RKB impiega circa 700 dipendenti a livello globale, di cui 70 nel suo centro decisionale in Svizzera. La formazione del personale tecnico ha un ruolo di primaria importanza per il Gruppo. Del resto, il training rappresenta un in- lazionarsi con i propri clienti, cui RKB propone diversi seminari scientifici e incontri formativi su temi strettamente legati al mondo del cuscinetto. Si va dalle tematiche più pratiche, come sono le best practices per il montaggio dei cuscinetti a più corone di rulli, agli incontri più teorici nei quali si affrontano argomenti complessi come l’ottimizzazione della geometria interna dei cuscinetti mediante speciali algoritmi evolutivi a due vie messi a punto dalla nostra R&D. RKB è in grado di garantire la massima competitività in termini di prezzo, flessibilità operativa, qualità di prodotto, affidabilità e rapidità di consegna vestimento in grado di aumentare in modo notevole i livelli di produttività all’interno di un’azienda. Per questo motivo, tutto gli ingegneri di RKB, in base alla specializzazione conseguita, partecipano a programmi di formazione di alto profilo, che spaziano dai corsi avanzati sull’analisi agli elementi finiti fino al training sui casi complessi di condition monitoring. Ovviamente, le attività di formazione riguardano anche il personale tecnico degli impianti produttivi di RKB, cui regolarmente vengono proposte attività di aggiornamento sulle tecnologie di produzione, direttamente coordinate e condotte dal Centro Tecnologico di Balerna. L’importanza riservata all’aggiornamento tecnico si riflette anche nel modo di re- Forti di questo consolidato successo avete ulteriori obiettivi di crescita? L’intenzione del nostro Gruppo è quella di crescere costantemente senza tradire i principi di un business model che prevede elevati standard di flessibilità e di risposta alle richieste del cliente. Tutto ciò in veste di “sarti del cuscinetto”, con un valore aggiunto facilmente riscontrabile anche in termini di servizio. Non a caso, la percentuale di prodotti speciali realizzati in base ai bisogni del cliente è superiore al 50% del totale. Il consolidamento a livello globale e il rafforzamento della posizione nei mercati di riferimento, storici ed emergenti, sono certamente gli obiettivi principali nel futuro del nostro Gruppo.

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